ĐIỀU KIỆN, HẠN CHẾ CUNG CẤP HÀNG HÓA, DỊCH VỤ TRÊN WEBSITE

KM99 là nền tảng cho phép Gian hàng tạo, phát hành và quản lý coupon khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của chính mình; Khách hàng nhận, lưu và xuất trình coupon để hưởng ưu đãi tại điểm bán. Việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ diễn ra trực tiếp giữa Khách hàng và Gian hàng tại điểm bán — chúng tôi không phải là bên bán và không quyết định mức ưu đãi thay Gian hàng.

Các chức năng thuộc cột “Ngoài phạm vi” chỉ được triển khai sau khi chúng tôi hoàn tất thủ tục sửa đổi, bổ sung đăng ký với Bộ Công Thương và công bố công khai trước khi áp dụng.

Để được kích hoạt và tạo Chiến dịch trên KM99, Gian hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Là doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc cá nhân kinh doanh hoạt động hợp pháp tại Việt Nam, có điểm bán thực tế để Khách hàng sử dụng coupon.
• Có ngành nghề kinh doanh phù hợp với hàng hóa, dịch vụ dự kiến phát hành coupon; có giấy phép, chứng nhận còn hiệu lực nếu kinh doanh ngành nghề có điều kiện.
• Chấp thuận Thỏa thuận cung cấp dịch vụ và xác nhận đã đọc Quy chế hoạt động cùng danh mục hành vi bị cấm.
• Cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu theo loại hình kinh doanh (doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc cá nhân kinh doanh), bao gồm thông tin định danh, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (nếu có), danh sách điểm bán và đầu mối liên hệ.

Gian hàng không được tạo Chiến dịch coupon đối với:

• Hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật;
• Hàng hóa, dịch vụ bị cấm quảng cáo, cấm khuyến mại hoặc bị hạn chế khuyến mại theo pháp luật về thương mại, quảng cáo;
• Hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng hóa, dịch vụ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
• Hàng hóa, dịch vụ thuộc ngành nghề kinh doanh có điều kiện mà Gian hàng chưa cung cấp giấy phép, chứng nhận còn hiệu lực theo pháp luật chuyên ngành;
• Hàng hóa, dịch vụ không thuộc quyền cung cấp của chính Gian hàng;
• Các trường hợp khác theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi cũng không cho phép phát hành hoặc hiển thị Chiến dịch trong các ngày quốc tang, ngày tưởng niệm theo quy định của pháp luật.

• Coupon chỉ có giá trị trong thời hạn, tại điểm bán, khung giờ, hạn mức và theo đúng điều kiện do Gian hàng công bố tại trang chi tiết coupon.
• Mỗi coupon chỉ được sử dụng một lần.
• Coupon không được quy đổi thành tiền mặt, không được hoàn lại phần giá trị chưa sử dụng, trừ khi Gian hàng có quy định khác.
• Gian hàng có quyền từ chối coupon đã phát hành cho khách hàng không đáp ứng điều kiện đã công bố, nhưng phải nêu rõ lý do; Gian hàng không được từ chối coupon hợp lệ.

Mọi Chiến dịch trước khi được hiển thị công khai trên Website đều được chúng tôi kiểm duyệt nội dung, đối chiếu với danh mục từ khóa theo khuyến cáo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Sau khi phát hành, chúng tôi tiếp tục giám sát trên cơ sở phản ánh, khiếu nại và dữ liệu bất thường về việc nhận, sử dụng coupon để kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm.