Tất cả về KM99

1. 1
   Nhận gợi ý nhanh theo ngành và mục tiêu: Chọn ngành hàng và mục tiêu của bạn (Lấp giờ trống, Kéo khách mới, Kéo khách cũ quay lại, Bán sản phẩm cần bán sớm, Tăng giá trị đơn) để hệ thống đề xuất 3 phương án triển khai: Nhẹ nhàng · Cân bằng · Đẩy mạnh.
2. 2
   Tùy chỉnh trên Xưởng thiết kế (/mau-voucher): Chọn mẫu voucher phù hợp, sửa tên cửa hàng, mức ưu đãi, hạn sử dụng và bảng màu. Với gói Pro/Doanh nghiệp, bạn có thể dán trực tiếp link Canva, Pinterest hoặc Google Drive để hệ thống tự động đặt vùng mã QR động lên thiết kế của bạn.
3. 3
   Lưu mẫu hoặc xuất file in: Bấm lưu thiết kế vào tài khoản hoặc tải file PDF/PNG (hỗ trợ tự động dàn trang khổ A4 để in voucher giấy ngay tại cửa hàng).

Quản lý chuyên sâu & thiết lập gian hàng

1. 1
   Đăng ký tài khoản & Tự điền hồ sơ từ ảnh ĐKKD: Khai thông tin theo loại chủ thể (Doanh nghiệp / Hộ kinh doanh / Cá nhân kinh doanh), chụp ảnh Giấy phép Đăng ký kinh doanh để hệ thống tự động nhận diện (OCR) và điền nhanh tên, địa chỉ, SĐT. KM99 xác minh hồ sơ trong tối đa 08 giờ làm việc; sau khi bạn chấp thuận Thỏa thuận cung cấp dịch vụ, gian hàng được kích hoạt.
2. 2
   Hoàn tất hồ sơ công suất & Menu cửa hàng (Miễn phí ở mọi gói): Thêm logo, ảnh cửa hàng, định vị bản đồ, giờ mở cửa, số bàn/chỗ phục vụ theo tầng và danh mục món bán chạy (hot) / bán chậm (slow). Hồ sơ càng đầy đủ, hệ thống gợi ý chiến dịch và Bản đồ 26 hình thức khuyến mại càng sát thực tế.
3. 3
   Kết nối Zalo OA & Cấu hình ZNS: Liên kết Official Account của cửa hàng (hoặc dùng OA chung của KM99 nếu chưa có) để gửi coupon tới khách. Đội ngũ hỗ trợ thao tác kết nối này hoàn toàn miễn phí.
4. 4
   Mời nhân viên & Phân quyền chi nhánh: Thêm tài khoản nhân viên với quyền quét mã tại quầy theo từng điểm bán. Nhân viên chỉ thấy trang quét mã, không xem được báo cáo doanh thu của cửa hàng.

Tạo chiến dịch coupon

1. 1
   Chọn loại voucher & Mức ưu đãi: Chọn loại voucher (dùng 1 lần, nhiều lượt, vé theo thời hạn, thẻ thành viên) và loại ưu đãi (giảm %, giảm số tiền, mua 1 tặng 1, quà tặng kèm, phiếu mệnh giá). Với giờ vắng, giảm 20–30% trong khung 2–3 tiếng thường hiệu quả nhất.
2. 2
   Đặt giới hạn & Điều kiện: Thiết lập số lượt phát tối đa (quota), khung giờ áp dụng theo từng thứ trong tuần, hạn dùng và điều kiện áp dụng (ví dụ: hóa đơn từ 100.000đ). Giới hạn rõ ràng giúp bạn kiểm soát chặt chẽ chi phí ưu đãi.
3. 3
   Chọn kênh phân phối: Phát qua link/QR chiến dịch công khai, in voucher giấy hàng loạt, hoặc gửi Zalo theo bán kính quanh cửa hàng (300m – 3km) và danh sách khách cũ trong CRM (chỉ gửi cho khách đã đồng ý nhận tin). Có thể bật kết hợp nhiều kênh cùng lúc.
4. 4
   Phát hành & Theo dõi: Bấm Phát hành; coupon đến Zalo khách trong vài phút. Bảng điều khiển (mc.km99.vn) hiện lượt nhận, lượt đổi theo thời gian thực — bạn có thể dừng chiến dịch bất cứ lúc nào; các coupon đã phát trước đó vẫn được thực hiện theo điều kiện tại thời điểm khách nhận.

Quét QR / đổi coupon tại quầy

1. 1
   Khách xuất trình coupon: Khách mở ví coupon trong Zalo Mini App (hoặc đưa phiếu voucher giấy), chọn coupon của cửa hàng bạn; màn hình hiện mã QR động kèm mã chữ định danh (ví dụ: COI-3407-14H).
2. 2
   Nhân viên quét mã: Mở trang quét KM99 trên điện thoại (đã đăng nhập tài khoản nhân viên) và đưa camera quét mã QR. Mạng yếu hoặc camera mờ? Chuyển sang Nhập tay mã chữ cũng xác thực được ngay.
3. 3
   Xác nhận đổi trong 2 giây: Hệ thống kiểm tra hạn dùng, khung giờ, điều kiện và chống dùng lại trong 2 giây, rồi hiện màn hình xanh "Đổi thành công". Nhân viên áp dụng ưu đãi vào hóa đơn cho khách.
4. 4
   Đối soát tự động: Mỗi lượt đổi được ghi vào báo cáo theo nhân viên, ca làm, chi nhánh và chiến dịch. Cuối ngày chủ quán xem tổng lượt đổi, doanh thu ước tính và xuất file Excel đối soát, không cần ghi tay.